Política de Privacidade
Explicamos como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD.
1. Introdução
O PrivateHub respeita sua privacidade e está comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você usa nossa plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
Ao usar o PrivateHub, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Caso não concorde, não utilize a plataforma.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações Fornecidas por Você
- ▸Informações de cadastro: nome de usuário, e-mail, senha (protegida com hash), data de nascimento
- ▸Informações de perfil: foto de perfil, biografia, preferências de exibição e privacidade
- ▸Conteúdo publicado: fotos, vídeos, áudios, textos e transmissões ao vivo
- ▸Comunicações: mensagens trocadas com outros usuários pela plataforma
- ▸Informações de suporte: dados fornecidos ao entrar em contato com nossa equipe
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
- ▸Dados de uso: páginas visitadas, tempo de sessão, interações e preferências de navegação
- ▸Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operacional e versão
- ▸Cookies e armazenamento local: para autenticação, preferências e melhoria da experiência
- ▸Logs de acesso: registros de autenticação e ações realizadas na plataforma
2.3 Informações de Pagamento
Dados de pagamento são processados diretamente por provedores como Mercado Pago ou Stripe. O PrivateHub não armazena números de cartão de crédito ou dados bancários completos — apenas informações necessárias para identificar transações (ex.: ID da transação, status, valor).
3. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- ▸Fornecer, operar e manter a plataforma PrivateHub
- ▸Processar seu cadastro e gerenciar sua conta de usuário
- ▸Exibir seu conteúdo para outros usuários conforme suas configurações de privacidade
- ▸Processar pagamentos, assinaturas e transações de tokens
- ▸Enviar notificações da plataforma, alertas de segurança e atualizações importantes
- ▸Melhorar, personalizar e expandir nossos serviços com base no uso
- ▸Detectar, prevenir e investigar atividades fraudulentas ou violações das regras
- ▸Cumprir obrigações legais e responder a requisições de autoridades competentes
- ▸Moderar conteúdo e garantir a segurança da comunidade
4. Compartilhamento de Informações
O PrivateHub não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes circunstâncias:
- ▸Provedores de serviço: parceiros que auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, pagamentos, e-mail) sob acordos de confidencialidade
- ▸Outros usuários: informações de perfil público visíveis conforme suas configurações de privacidade
- ▸Cumprimento legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
- ▸Proteção de direitos: para investigar fraudes, abusos ou violações de segurança
- ▸Transferência de negócio: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, com aviso prévio aos usuários
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
Seus dados são armazenados em servidores localizados no Brasil ou em países com nível de proteção adequado conforme a LGPD. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:
- ▸Senhas protegidas com algoritmos de hash seguros (bcrypt/argon2)
- ▸Comunicação via HTTPS com certificados TLS atualizados
- ▸Controle de acesso rigoroso aos sistemas internos
- ▸Monitoramento contínuo de segurança e resposta a incidentes
- ▸Backups regulares e proteção contra perda de dados
6. Seus Direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- ▸Confirmação e acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
- ▸Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- ▸Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- ▸Portabilidade: receber seus dados em formato interoperável
- ▸Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento
- ▸Informação: obter informações sobre entidades com quem compartilhamos seus dados
- ▸Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento anterior
- ▸Oposição: opor-se ao tratamento de dados realizado sem sua autorização
Para exercer seus direitos, entre em contato através dos canais oficiais da plataforma. Responderemos em até 15 dias úteis.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares de armazenamento local para fins essenciais de autenticação (manter sua sessão ativa) e operação da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar funcionalidades da plataforma, incluindo o login.
8. Dados de Menores de Idade
O PrivateHub é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tivermos conhecimento de que dados de um menor foram coletados, tomaremos medidas imediatas para excluí-los e encerrar a conta associada.
9. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após o encerramento da sua conta, seus dados serão excluídos ou anonimizados em até 90 dias, salvo obrigações legais de retenção.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas via e-mail e/ou notificação na plataforma com antecedência mínima de 15 dias. A data da última revisão sempre estará indicada neste documento.
11. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos, reportar violações de privacidade ou obter esclarecimentos sobre esta política, entre em contato através dos canais oficiais disponibilizados na plataforma.
Levamos a sério a proteção dos seus dados e nos comprometemos a responder suas solicitações de forma transparente e dentro dos prazos legalmente estabelecidos.
Última atualização: 13 de março de 2026